INFLACE 개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 1일
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1조. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입 및 관리: 서비스 이용을 위한 회원 신원 확인, 불량 회원 및 부정 이용 방지
- 서비스 제공: INFLACE 서비스(인플루언서 분석, 채널 성과 데이터, 콘텐츠 제공 등) 제공 및 운영
- 결제 처리: 유료 구독 서비스 이용요금 청구 및 정산
- 고객 지원: 문의 처리, 불만 접수 및 혜택 제공
- 마케팅 활용: 서비스 관련 안내, 신규 기능 안내, 이벤트 등 정보성 광고 발송 (수신 동의시에 한함)
- 서비스 개선 및 새로운 서비스 개발: 서비스 이용 통계 분석 및 신규 기능 연구
2조. 처리하는 개인정보의 항목
필수 수집 항목
| 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이메일 주소 | 회원식별, 서비스 안내 | 회원 탈퇴 후 1년 |
| 비밀번호 (암호화 저장) | 본인 인증 | 회원 탈퇴 후 즉시 파기 |
| 서비스 이용 기록 | 불법 이용 확인, 서비스 개선 | 3년 |
결제 시 추가 수집 항목
| 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 결제 수단 (카드사, 마지막 4자리) | 결제 식별 및 부정 결제 방지 | 탈퇴 후 5년 |
| 결제 내역 | 요금 청구 및 환불 처리 | 탈퇴 후 5년 |
| 결제 정보 (VAT 발행 시) | 부가세법 준수 | 5년 |
자동 수집 항목 (서비스 이용 시)
- IP 주소: 부정 접속 탐지, 서비스 보안
- 접속 로그: 서비스 개선 및 부정 이용 탐지
- 기기 정보: 서비스 회원 활동 분석
3조. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공, 공유 또는 제3자가 이용하도록 하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 필요한 범위 내에서 제공합니다.
| 제공 대상 | 제공 항목 | 제공 목적 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제 정보 | 결제 처리 및 정산 |
| 클라우드 인프라 제공업체 | 서버 접속 로그 | 서비스 시스템 운영 |
| 이메일 발송 서비스 | 이메일 주소 | 서비스 안내 발송 |
⚠️
다음의 경우는 반드시 이용자에게 사전 동의를 받습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
4조. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 클라우드 서비스 제공업체 | 서버 호스팅 및 데이터 저장 |
| 결제 대행업체 | 결제 정보 수집 및 청구 |
| 이메일 서비스 업체 | 안내 메일 발송, 수신 오류 발송 |
회사는 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리감독하며, 수탁 범위 외의 개인정보를 취급하지 않도록 계약을 체결합니다.
5조. 정보주체의 권리
이용자(정보주체)는 다음과 같은 권리를 언제든지 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구권: 처리하는 개인정보의 확인을 요청할 수 있다.
- 개인정보 정정 요구권: 부정확하거나 불완전한 정보에 대해 정정을 요청할 수 있다.
- 개인정보 삭제 요구권: 개인정보의 삭제를 요청할 수 있다.
- 처리 정지 요구권: 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있다.
- 개인정보 이동성 요구권: 처리하는 개인정보를 체계적으로 통용되는 형식으로 이동할 것을 요청할 수 있다.
요청은 열람 참구인, 정정, 삭제 등 요청일로부터 10일 이내에 처리하였음을 통지합니다.
ℹ️희망 사항에 대한 처리가 어려울 때는 개인정보보호위에 불제를 신청할 수 있습니다.
6조. 개인정보의 파기
- 회사는 이용자의 개인정보를 보유 기간 만료 시 지체없이 파기(복구할 수 없는 방법으로 삭제)합니다.
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7조. 쿠키 및 접속 로그 수집
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사용하는 쿠키 유형
| 유형 | 대상 | 목적 |
|---|---|---|
| 필수 쿠키 | 로그인 세션 | 서비스 정상 작동에 필수 |
| 분석 쿠키 | 서비스 이용 통계 | 서비스 개선 목적 |
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8조. 개인정보의 안전성 확보
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